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Retornos y Garantías
En Avancel, ofrecemos garantías específicas para nuestros productos para asegurarte una experiencia de calidad. Todos los celulares nuevos cuentan con una garantía de un año, mientras que los seminuevos tienen una garantía de 4 meses. Algunos accesorios, como cables y cubos, están cubiertos por garantía, aunque los protectores y estuches para celulares no tienen garantía. Nuestra garantía cubre exclusivamente defectos de fábrica. Si necesitas hacer uso de la garantía, comunícate con nosotros para generar una guía de envío y manejar el proceso en nuestras oficinas. No realizamos cambios de producto, solo cubrimos la garantía. Para más información, visita nuestra página de garantías.